mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

J'ai été victime d'un malentendu avec un conseiller Orange du coup ma ligne a été suspendu. Je suis restreint soi disant à un impayé. Que je dois faire pour récupérer mes appels et SMS merci

[#2]

Salut @Nd55 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

@Nd55 

Bonjour ???

Je doute qu'un "malentendu" soit à l'origine d'une suspension de ligne.

S'il y a impayé, c'est très simple : il faut régulariser.

[#4]

Bonjour @Nd55,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique