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[Amélie974]

Bonjour,
J'ai reçu un message du 20933 disant ceci :"Orange : la commande de votre nouveau mobile est enregistrée. Si vous n'en etes pas à l'origine merci de nous appeler au 3900 (service gratuit+prix appel)"
Et ceci juste après avoir appelé le service client pour une résiliation de contrat. Que dois-je faire ?

[jyjo29]

Bonjour

C'est marqué :

Si vous n'en etes pas à l'origine merci de nous appeler au 3900 (service gratuit+prix appel)"

[johann]

Salut vous @Amélie974

Voir les fils ou il est question du même numéro

[Jessica_]

Bonjour @Amélie974 

Avez-vous pu joindre le 3900 pour avoir des explications quant à ce sms ?

Jessica_

[Amélie974]

@Jessica_ non je n'ai pas eu le temps de le faire mais je le ferai dès que possible.

[Jessica_]

Si vous souhaitez que je vérifie, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Jessica_