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Messagerie vocale orange

VALY0810
contributeur
3 745  

Messagerie vocale orange

Bonjour,

J'ai pour habitude d'écouter la messagerie de mon téléphone sur mon pc en me connectant sur orange.

Problème aujourd'hui : impossible d'écouter les messages et s'affiche une barre : NAS plugin has crashed... Je suppose que le plug in de la messagerie vocale ne fonctionne plus ... mais ne s'est comment rétablir...

Merci de votre aide

Valy

14 RÉPONSES 14
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 633  

Re : Messagerie vocale orange

Bonjour VALY0810,


Quel Navigateur Internet utilisez-vous ? Quel est votre Systéme d'Exploitation ?


Cordialement.

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manu160281
contributeur
3 512  

Re : Messagerie vocale orange

Bonjour idem pour moi avec chrome 32.0.1700.107 m ainsi que IE 11.0.9600.16476 (l'installation du plugin ne provoque rien)

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 451  

Re : Messagerie vocale orange

@manu160281,


Bonjour,


Est-ce que votre problème persiste ? Avez-vous tester avec un autre navigateur ?  


Merci de me tenir informée.

Claudine

manu160281
contributeur
3 323  

Re : Messagerie vocale orange

Bonjour,

 

testé ce matin, ça persiste. Dommage en plus qu'on ne puisse enregister le mp3 du message en cas de plantage du plugin ça nous prove d'une solution de secours

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 312  

Re : Messagerie vocale orange

@manu160281, @VALY0810,


Bonjour,


Les équipes techniques en charge du portail Orange.fr sont au courant des difficultés que vous rencontrez.

Une correction est en cours d'étude. A ce jour, je n'ai pas de délai à vous annoncer.


En attendant, vous pouvez écouter vos messages depuis un autre téléphone. Voir ce lien


Bonne journée

Claudine







abricotbleu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 273  

Re : Messagerie vocale orange

Bonjour,

 

J'ai également un problème avec la messagerie vocale.

Depuis plusieurs jours, impossible d'y accéder sur mon espace client.

Je reçois le message :

 

The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /M2/wpdg.dll.

Reason: Error reading from remote server

 

 

Pas de problème pour le suivi conso, ou pour la consultation des mails.

 

Je n'ai effectué aucun changement sur mon pc...

 

Que faire ?

 

Merci

abricotbleu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 223  

Re : Messagerie vocale orange

Bonjour,

 

 

S'il vous pait, personne n'a idée d'une solution ?
Est-ce que le problème vient d'Orange ?

 

Merci

acer08
contributeur occasionnel
3 061  

Re : Messagerie vocale orange

bonsoir

j'ai les meme problemes que vous tous

impossible d'ecouter mes messages que ce soit avec Mozilla ou IE

toujours la demande du plugin installe reinstallé plusieur fois rien

une solution a t'elle ete trouvée par orange

merci

abricotbleu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 973  

Re : Messagerie vocale orange

Bonjour,

 

J'ai pu enfin y accéder, en re-téléchargeant le plug-in, et cette fois en utilisant google chrome.

Impossible de charger le plug-in avec IE.

 

Mais en fait, le problème persiste, car je dois le refaire à chaque fois.....et souvent, ça me dit que e plug ne s'est pas bien installé, je dois donc recommencer....

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