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Bonjour, suite à un changement de titulaire du contrat mobile je ne peux pas avoir ma microsim pour mon nouveau portable. Un conseiller m'a dit d'appeler le 700 par un mobile, or quand j'appelle on m'indique qu'il faut que je rappel suite à un problème. J'appel la ligne depuis hier soir 17h. 

Je voudrais savoir comment faire pour avoir ma microsim rapidement.

Merci d'avance

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour Pipelette,

Je vous invite à vous rendre directement en boutique Orange pour effectuer le renouvellement et l'activation de votre nouvelle carte sim.

Bonne journée,
Thierry-G