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Migration vers open zen 2 Go

Marionette61
contributeur occasionnel
594  

Migration vers open zen 2 Go

Bonjour,

 

Depuis le 06/04/2017, je suis passé de l'Open zen 1 Go SIM vers l'Open Zen 2 Go à 'linitiative d'Orange. Or les traifs ne sont pas les mêmes avec l'Open zen 1GO, j'étais à 52.90€ avec la location du décodeur et actuellement les offres sont à 19.90 avec un engagement de 12 mois.

 

Vais-je bénéficier de ces nouveau tarifs?

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
573  

Re : Migration vers open zen 2 Go

Hello @Marionette61

 

Tu es sur que ton offre  zen était à 52.90 € !!!

Marionette61
contributeur occasionnel
531  

Re : Migration vers open zen 2 Go

52.99€ exactement

johann
#TopMembre
#TopMembre
468  

Re : Migration vers open zen 2 Go

Hello @Marionette61

 

À ce moment la, faut voir ou se trouve le problème

avec le service client, chose que tu peux faire  par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .


À moins qu'un web conseiller  sera de passage
et prendra contact avec toi .

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