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Bonjour
Je souhaite savoir si le suivi consommation est à jour régulièrement ou si il faut attendre l'édition de la facture pour avoir de vraies certitudes.
Je m'explique
Je voyage de temps en temps à l'étranger et quand j'y suis le lundi je reçoit le résultat de mes communications hors forfait que deux jours après. Y a t il donc un délai "raisonnable" entre la consommation et l'apparition de celle-ci sur le suivi conso.
Merci

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Salut @laurentgwen

Cela en est de même quand tu consultes le compte

au #123# depuis ton mobile ou via l'application orange et moi ?

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Le problème est plus complexe,

je suis en outre-mer et le #123# ne passe pas....

Ma question c'est de savoir si le suivi consommation sur l'application orange et moi ou sur mon compte client internet est valable ou si il faut attendre la facture avec stress et anxiété pour se dire c'est bon j'ai pas perdu trop d'argent...

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Le #123# fonctionne, il faut juste accepter qu'il se réalise dans le "pays d'itinérance" quand tu es en outre-mer tu ne change pas de pays mais seulement de département....

Le résultat de mon suivi consommation est le même que sur l'application ou le site internet.

Ma question est simplement : "est il valable ou y a t il des consommations résiduelles qui peuvent trainer par ci par là" 

Si tel est le cas quel est le délai entre un communication passée depuis l'étranger ou un consommation data et son apparition sur le suivi conso ?

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@laurentgwen

Chez moi le suivi conso est mis à jour de suite ou de temps

à autres avec quelques heures de décalage .

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ok merci

du coup ça ne répond pas à ma question puisque c'est fluctuant