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Posté le
01-07-2023
12h47
320  
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Mobicarte ne fonctionne pas
Bonjour, hier après midi j' ai voulu recharger ma sim mobicarte par une recharge a 5 euro directement par la boutique orange sur le net j ai finalisé la transaction d ailleurs j ai déjà été débité sur mon compte bancaire . Je n ai jamais reçu le SMS ou l email de confirmation. Quand je fais #123€ il me dise bien que j ai 5 euro de crédit mais je ne peux ni appeler ni envoyer des SMS.serieux orange c est plus ce que c était avant.
1 RÉPONSE 1
Posté le
01-07-2023
19h01
292  
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Re: Mobicarte ne fonctionne pas
Salut @Chacha46160
Tu as déjà redémarré le mobile à 2/3 reprises , si oui et le problème persiste comme
il s'agit d'un mobicarte ton interlocuteur sera en principe le 3900