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Mobile Orange
Bonjour, pouvez-vous me dire pourquoi, dans l'application Orange et moi, sur le téléphone portable, la consommation internet mobile reste bloquée depuis le 1er mai (nous sommes le 9), alors que sur ordinateur, elle évolue régulièrement et que sur ce même portable, je reçois normalement messagerie, .... ? Merci.
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Re : Mobile Orange
Bonjour,
Voir dans le store concerné si il n'y a pas de mise à jour...
Si non tentez d'éteindre votre mobile, puis le rallumer.
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Re : Mobile Orange
Merci de votre réponse. Il va de soi que j'éteins et allume mon portable régulièrement, que cela ne change rien.
Par contre, qu'appelez-vous le store ? Pouvez-vous être + précise ? je ne parleque français, ni anglais, ni technique.
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Re : Mobile Orange
Bonjour @PAT6
Voici un lien direct qui vous permettra d'obtenir la dernière version d'Orange et Moi. Le Play Store est l'endroit où vous pouvez télécharger des applications pour votre smartphone.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.orangeetmoi&hl=fr
__________________________________________________________________
N' hésitez pas à vous faire parrainer pour les offres FIBRE Orange Vous et moi gagnerons ainsi 50€.
>Cliquez ici
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Re : Mobile Orange
Merci à Shalimar 76, (aimez vous Guerlain?) et à Cledefa. Oui, tout cela est en ordre sur le "store", et j'allume et éteins régulièrement le portable. cordialmenet.
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Re : Mobile Orange
Re @PAT6
N'oubliez pas d'accepter cette solution dans la mesure ou elle vous a aidée. Et permettra de clore ce fil de discussion.
Et pourquoi pas un petit Top si ma réponse vous a étée utile.Ce serait sympa.
Agréable journée à vous.
Cordialement.
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Re : Mobile Orange
Salut à vous
En complément de @cledefa Hello
Je viens juste de consulté cette application, le suivi est à jour.
Au cas que, vide le cache de cette application,
Sinon, voir depuis les paramètres/applications/
réinitialiser préférences applications/Réinitialiser
Autre possibilité, depuis l'icône " play store" clic sur
les trois petits traits /mes jeux et applications, et la, tu voir
si des mises à jour sont disponibles.
Dernière version de cette application : 2.9.0
______________________________________________________________
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Mobile Orange (orange et moi)
Bonjour Shalimar 76, Cledefa et Johann, depuis hier, toujours pas de mise à jour des des consommations internet sur cette application. la seule info qui 'est donnée : "le contenu n'est pas accessible, informations non mises à jour" (au cas où je ne m'en serais pas aperçue ! ) et pourquoi alors que, jusqu'à présent, tout fonctionnait normalement ? J'ai vérifié, la version est bien la dernière : 2.9.0. C'est réellement exaspérant !!!
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Re : Mobile Orange (orange et moi)
Salut @PAT6
Et depuis le portail orange/espace client, le suivi conso,
pas de problème !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Mobile Orange (orange et moi)
Non, par ce biiais,j'ai bien une évolution de la conso. Mais il faut reconnaître que ce n'est pas la peine d'avoir une application spéciale s'il faut passer par le portail Orange, espace client, .....