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Mobile défectueux 

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@Sylvie66700 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Pas de chance !

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Salut !! @Sylvie66700 

Ton mobile ne se met plus en route ou l'écran est fissuré etc ...