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Mon abonnement en suspens

Bass1975
contributeur
590  

Mon abonnement en suspens

Je voyage pour longtemps alors j’aimerais arrêter mon abonnement durant mon absence. Que faire?
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re: Mon abonnement en suspens

Salut @Bass1975 

 

Tu peux suspendre la ligne pour une période de 6 mois

sur une année glissante.

Voir l'article 16 des conditions .
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

 

Si ton séjour dépasse les 6 mois, renseigne toi si tu peux résilié sans

frais pour motif légitime .

 

Tu peux  voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès début semaine prochaine .

 

 

 

 

 

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