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Motorola Lenovo Meto E5

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Motorola Lenovo Meto E5

Bonsoir, j'ai en ma possession un Motorola Lenovo  Moto E5. Malheureusement, je n'arrive plus à me dépanner malgré les diverses démarches que j'ai entreprises auprès d'Orange plus de 3 h que je cours après la solution, sans réponses ! Que dois-je faire ?  le mobile m'informe qu'après 7 essais infrucutueux, mes données seront effacées ?????????????? :Merci pour votre aide. Cordialement

5 RÉPONSES 5
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Re: Motorola Lenovo Meto E5

Salut @zebulon1949 

 

Tu causes de quoi comme essai ?

 

 

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Re: Motorola Lenovo Meto E5

Bonjour, il est vrai que depuis deux jours, je fais des pieds, des mains auprès du Service technique d'Orange : code pin nada, code puk, nada, concertations sur le site Motorola, nada, conseils de 3900, nata et tutti quantti etc...rien ne vas plus ! il faudrait remettre le téléphone avec rebot : touche volume, appuyer sur le bouton marche-arrêt pendant 10 secondes, aller sut Wipe Factory Data, naviguer à l'aide des  touches  volume, sélectionner boute marche-arrêt, réinitialiser, configurer le téléphone, du chinois en ce qui me concerne mais si ça peut vous aider, tant mieux  et Tant pis ! Merci. cordialement.  

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Re: Motorola Lenovo Meto E5

@zebulon1949 

 

Tu cherches cette info .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

 

 

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Re: Motorola Lenovo Meto E5

UN GRAND MERCI
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Re: Motorola Lenovo Meto E5

@zebulon1949 

 

No problèmo , pas toujours simple ce genre de chose .

 

 

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