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[#1]

bonjour,

j'ai un portable et un contrat pro de groupe orange. je pars à la retraite et veux souscrire un contrat perso chez Sosh.

Le 3179 me répond que je "ne suis pas autorisé à acceder à ce service".

Que faire????

Merci

[#2]

bonjour mimi50

essaie ceci vu sur un forum,pour les contrats pro :

Le n° pour obtenir le RIO est le 3179.
Cependant il ne  fonctionne pas pour OBS (sécurisation de la délivrance de ce RIO).
Il vous suffit pour l'obtenir, de contacter le 706 depuis une ligne mobile OBS ou le 0825 000 706 d'une ligne fixe.
Demandez alors le RIO au conseiller client qui prendra en charge votre appel.
Pensez à vous munir d'une facture, car le n° de compte client vous sera demandé pour authentification.

en espérant que cela fonctionnera

bon dimanche