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Bonjour a tous j'ai un probleme avec mon samsung A3 je n'arrive toujours pas a avoir la mise a jour d'android et je la veux j'ai bien esseyer d'aller dans mes parametre a propos de l'apareil et rechercher des mise a jour mais rien n'y fait il me les trouve pas est ce normal comment je peux regler ce probleme ? Surtout que jai deux personnes dans monentourage qui eux aussi on le meme portable et eux il n'on eu aucun soucis

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Salut

2 personnes qui ont une offre orange ?

Sinon, essai depuis kies

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Merci de ta reponse une des deux personne a une offre orange et l'autre et chez free elles ont eu la mise a jour, kies c'est le logiciel avec l'ordinateur ? Si c'est le cas oui jai esseyer de trouver la mise a jour en me connectant a l'ordinateur et toujours la même chose il me dise que mon portable est a jour rien ni fait je suis triste lol