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Bonjour,

Mon ami m'a ajoutée en numéro illimité sur son offre Open Mini. L'option a bien été prise en compte car il a reçu un SMS de confirmation.

Mais depuis, il a eu une facture de plus de 300€ deux mois d'affilé !!!

Il y a forcément une erreur, car sur sa facture mon numéro passe en payant et non en gratuit.
Merci pour votre aide

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Salut @carbang7

A tout hasard, tu te trouves actuellement à l'étranger ?

hors Europe ,ou s'agit-il d'un numéro pro .

Sinon il faudrait  que ton ami dépose une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...