Bonjour
J'ai souscris fin d'année dernière une offe Open avec une ODR sur la partie mobile et une ODR sur la partie internet fixe.
Je pensais avoir envoyé tous les documents demandés et tous ceux que le conseiller en boutique m'avait imprimé mais a priori non.
Déjà Orange ne me répond pas à mon adresse perso mais à une adresse @orange.fr que je ne connaissais même pas l'existence ...
Enfin, bref.
Comment faire ou à qui envoyer les documents manquants ? Je n'ai pas la possibilité dans le mail orange de répondre et dans la page web de l'ODR on ne peut que suivre le dossier mais pas moyen de répondre non plus.
idem dans la partie service client il n'y a pas moyen de joindre des fichiers pdf à l'écriture du message.
Merci pour la prise en compte de ma demande
