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ON M'A SUSPENDU MA LIGNE MOBILE SANS ME PREVENIR QUE FAIRE?

Margie78
contributeur confirmé
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808  

ON M'A SUSPENDU MA LIGNE MOBILE SANS ME PREVENIR QUE FAIRE?

Bonsoir!

 

Depuis cet après-midi on me dit que ma carte SIM n'est pas configurée! Or je viens d'apprendre qu'on avait suspendu ma ligne sans me prévenir! Que dois-je faire car le 3976 est débordé et on me dit de rappeler ultérieurement!

 

En outre bien évidemment je n'ai plus de réseau!!!!

 

Or je dois être hospitalisée prochainement et j'ai absolument besoin de mon mobile!!

 

Or Orange m'avait confirmé qu'il n'y aurait pas de coupure entre la fin de mon abonnement Sosh et mon ré engagement chez Orange le 15!!

 

Je suis vraiment sidérée!!:smileyfrustrated:

 

Cordialement.

 

Marie

Marie
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
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776  

Re : ON M'A SUSPENDU MA LIGNE MOBILE SANS ME PREVENIR QUE FAIRE?

Salut Margie

 

Comme tu te trouve  encore chez Sosh

le mieux serait de prendre contact avec un de leurs conseillers

http://contact.sosh.fr/

Margie78
contributeur confirmé
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766  

Re : ON M'A SUSPENDU MA LIGNE MOBILE SANS ME PREVENIR QUE FAIRE?


@johann a écrit :

Salut Margie

 

Comme tu te trouve  encore chez Sosh

le mieux serait de prendre contact avec un de leurs conseillers

http://contact.sosh.fr/


Bonjour johann

 

C'est ce que je viens de faire mais hier, dans mon affollement, je n'ai pas vraiment fait attention où je postais!!!!:smileyfrustrated:

 

Bon dimanche.

 

Cordialement

Marie
johann
#TopMembre
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747  

Re : ON M'A SUSPENDU MA LIGNE MOBILE SANS ME PREVENIR QUE FAIRE?

Hello

 

Et depuis, tout fonctionne à nouveau !!!

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