mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

j'ai acheté fin 2012 un mobile Samsung S4 sur la boutique orange en ligne et je voulais obtenir la facture.

J'avais à l'époque envoyé cette facture afin de bénéficier d'une offre de réduction et je n'ai pas retrouvé la copie supplémentaire que j'avais effectué.

Merci d'avance

Benoit

[#2]

Bonjour,

contacte le service clients au 3970. Mais  fin 2012 , cela fait bien loin.

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Oui je vois que l'historique en ligne remonte à un an maximum mais ça fait moins de deux ans que j'ai acheté le portable

Merci pour ta réponse

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Bonjour,

Je n'ai plus sur mon ordinateur ma facture mobile orange. En effet, je viens de casser mon mobile et j'aurais besoin de cette facture d'achat du téléphone pour pouvoir faire marcher mon assurance.

Est-ce qu'un webconseiller peut-il m'aider?

Merci

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Bonjour,
Appeler le sav au 3970 depuis un fixe pour une preuve d'achat