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Obtenir facture d'achat mobile

contributeur
1 623  

Obtenir facture d'achat mobile

Bonjour,

 

Je souhaiterais obtenir ma facture d'achat mobile.

Comment faire?

 

merci de votre retour.

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
1 620  

Re : Obtenir facture d'achat mobile

Hello @NEN29

 

Si tu avais acheté le mobile en boutique, faut voir

dans celle-ci, si tu l'avais acheté dans la boutique en ligne,

faut voir avec le service client, chose que tu peux faire

par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

#TopMembre
1 618  

Re : Obtenir facture d'achat mobile

bonsoir @NEN29

 

si acheté en boutique voir avec celle ci

si acheté en ligne voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
1 516  

Re : Obtenir facture d'achat mobile

Si la boutique a fermer vers qui je peux me retourner ?

#TopMembre
1 508  

Re : Obtenir facture d'achat mobile

Salut @eva40

 

Voir avec le service client, ou attendre la prise en charge

par un web conseiller,

Autre possibilité, voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
511  

Re: Obtenir facture d'achat mobile


@NEN29  a écrit :

Bonjour,

 

Je souhaiterais obtenir ma facture d'achat mobile.

Comment faire?

 

merci de votre retour.

j'ai égaré ma facture d'achat du mobile du 27/06/2017  le contrat est 9055508561 je l'ai demandé par 2 fois a bordeaux qui m'a renvoyé au magasin ou je l'ai acheté il m'est répondu que ça leur est impossiblee comment l'obtenir? merci

 

#TopMembre
507  

Re: Obtenir facture d'achat mobile

@Kélise68

 

quel est ton problème,une citation ne suffit pas

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
475  

Re: Obtenir facture d'achat mobile

Salut / Bonjour quand même !! @Kélise68

 

Quel bobo te tracasse en cette fin de semaine ?

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