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Bonjour, je souhaite obtenir mon RIO de mes mobiles et c'est impossible avec Orange PRO. merci de votre aide 

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Bonjour @JOM1 

Pro ou pas : Appelez gratuitement le 3179 depuis votre mobile uniquement

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Salut @JOM1   @jyjo29 

En cas de problème au 3179 voir  au 706 depuis le mobile ou 0825 000 706

depuis un fixe et si le résultat est négatif ,faut attendre la prise en charge par

un conseiller .

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Bonjour @JOM1  et @jyjo29 

En complement de @jyjo29 

Effectivement pour le RIO pro c'est le 3179

Mais cela depends a qui appartient la ligne

Si c'est a ton entreprise ou tu es salarie voir avec ta direction

Si le numero t'appartient (en tant que pro) tu peux faire le 3179

J'ai un phone pro et impossible d'avoir le rio je n'ai pas l'autorisation

et la voir avec le sercice client pro je te joins un lien :

https://assistancepro.orange.fr/mon_compte/les_modalites_pour_joindre_orange/contacter_orange_pour_l...

J'espere que cela t'aideras

A+

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Bonjour @JOM1 

Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.