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[#1]

Bonjour,

Je suis actuellement en Afrique du Sud et je souhaiterai obtenir mon code RIO. Le problème est que je ne peux pas appeler le 3179 depuis l'étranger. Comment puis-je obtenir tout de même ce code RIO ?

      Merci d'avance

[#2]

Salut @VoyageAfrique

Attendre l'intervention d'un webconseiller

[#3]

Bonjour @VoyageAfrique ,

Afin de vous communiquer votre RIO pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

Thierry-G

[#4]

Bonjour @VoyageAfrique ,

A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas donné suite à notre demande de coordonnées.

Sachez que notre équipe est disposée à vous aider du lundi au samedi de 8h à 20h.

Merci & bon après-midi.

InesB

[#5]

Bonjour,

Etant également à l'etranger, je souhaiterais obtenir mon numero RIO.

Merci pour votre aide.

Julien

[#6]

Bonjour @JulienNYC,

Je vous propose mon aide concernant votre demande de numéro RIO.

Afin de traiter votre demande, je vous prie de bien vouloir me communiquer par message privé vos : nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client ainsi que votre adresse postale.

Cordialement,

Kevin_

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Bonjour.

Je suis à l'étranger et souhaite obtenir le RIO de ma ligne mobile. Pouvez-vous m'aider ?

D'avance merci.

LV

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Bonjour @LV1,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#9]

Bonjour @LV1,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Bonjour @LV1,

Nécessaire effectué. Vous allez recevoir le code RIO concernant votre ligne mobile par SMS.

Bonne journée,

AlexandreK