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Bonjour,

Je souhaiterais obtenir mon code RIO mais tous les numéros proposés sont inaccesibles depuis la Guyane. Comment puis-je obtenir ce code.

Merci d'avance.

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Salut @PATRICIA97300

Faut attendre le passage et prise en charge par un conseiller .

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Bonjour @PATRICIA97300 

Afin de vous envoyer votre RIO par sms sur le mobile concerné, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de client ainsi que votre date de naissance.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,

Vynie.

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Après avoir été effectivement contactée par un conseiller et après avoir envoyé mon N° de téléphone et N° de contrat, j'ai obtenu la réponse suivante:

"Vous êtes en relation avec Orange France métropole, nous n' avons pas accès à ces dossiers

Merci de vous rapprocher de Orange en Guyanne svp"

Me voilà donc revenue au point de départ puisque Orange Guyane m'avait déjà renvoyée vers la métropole. C'est le chien qui se mord la queue.

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Je viens de trouver la solution en cherchant sur le net. Il suffit de composer: #3179# sur son téléphone pour obtenir instantanément son code RIO !!