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Bonjour,
Je souhaiterais obtenir mon numéro RIO autrement que par le 3179 car je tombe sur un serveur vocal qui me dit: "Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment".
Merci de votre réponse.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Hello @rico3838
Compose le 3179 depuis ton mobile, les jours ouvrables
de 8/20 h .
Si tu y arrives pas, attendre la prise en charge par un web conseiller .
Ne pas prendre contact de toi-même,!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Oui, j'espere l'intervention d'un webconseiller, surtout que ça ne focntionne toujours pas au 3179
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
C'est n'importe quoi, même le 3970 (numéro pour joindre la hotline orange) ne fonctionne pas, je vais devoir me déplacer en magasin et je suis même pas sur qu'ils pourront me donner le numéro RIO.
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Comme je le pensais en magasin, il n'ont rien pu faire, problème techniques, ré-éssayer demain, etc...
Je déséspère, ça ressemble quand même fortement à de la rétention d'informations.
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Bonjour Lud0
Je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n° de ligne via message privé afin de vous délivrer votre RIO.
G-rem
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
BOnjour,
Je souhaiterais obtenir mon numéro RIO
Laurent
00000000000
[ Edit: suppression des données personnelles. Attention vous êtes sur un forum public ]
Cdlmt
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Bonjour @lvmclg ,
Vous pouvez obtenir votre numéro RIO en composant le 3179. En cas d'échec merci de me communiquer en message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Gaëlle
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PROBLEME DE RIO par SMS
Bonjour, je suis en orange mobicarte depuis plus d'une semaine mais je dois changer car pour mon nouveau job et j'ai ce problème :
Depuis plus d'une semaine (j'essai tous les jours au moins 5 fois), impossible d'avoir le code RIO au 3179 ou 527 :
"Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment"
Que faire?
J'ai déjà appeler le 3900 et on m'a dit d'attendre que ça passe mais toujours le même problème.
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Problème pour récupérer numéro RIO
Bonjour, je suis en orange mobicarte depuis plus d'une semaine mais je dois changer car pour mon nouveau job et j'ai ce problème :
Depuis plus d'une semaine (j'essai tous les jours au moins 5 fois), impossible d'avoir le code RIO au 3179 ou 527 :
"Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment"
Que faire?
J'ai déjà appeler le 3900 et on m'a dit d'attendre que ça passe mais toujours le même problème.