Bonjour @Makant
Je vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé.
Nos offres évoluent en fonction des usages de nos clients sans cesse en transformation dans nos modes de connexions à Internet.
Ainsi par cet enrichissement nous souhaitons accompagner nos clients dans leurs usages internet d’aujourd’hui et de demain.
Cette évolution n’implique aucun réengagement ni démarche de votre part. Vous profitez de 50Go supplémentaire pour seulement 2€ de plus par mois.
Je comprends que cela puisse ne pas vous intéresser aujourd'hui.
Cependant nous observons une forte croissance des usages mobiles. Et même si vous n’en avez pas besoin immédiatement, nous anticipons les services de demain car les futurs usages vont nécessiter d’avoir plus d’internet mobile dans les forfaits.
Cette opération d’enrichissement s’inscrit dans notre cadre contractuel et est tout à fait légale. Le courrier ou mail d’information que vous avez reçu vous indique tous les détails de cette évolution.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cet enrichissement vous pouvez tout à fait revenir sur votre offre Open 70Go.
Si vous ne parvenez à le faire depuis votre espace client comme vous le signalez, nous pouvons procéder à ce retour en votre nom. Nous avons besoin de votre accord écrit. Le souhaitez-vous toujours ?
En attendant votre réponse,
Agréable journée,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
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