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Offres de remboursement non fonctionnelles
Bonjour,
Je suis nouveau client Orange depusi quelques semaines.
J'ai voulu venir chez vous pour profiter des offres promotionnelles qui allaient jusqu'au 05/04 il me semble.
J'ai remplie les différents formulaires de remboursements et je n'ai eu que des réponses négatives...
Sachant que je remplie toutes les conditions à chaque fois donc j'aimerais bien savoir comment faire pour avoir mes remboursements ?
Merci
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Re : Offres de remboursement non fonctionnelles
Salut @chrisc06
Faudrait voir ou se trouve le problème avec le service client au 3900
ou par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
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Re : Offres de remboursement non fonctionnelles
Merci du conseil Tortue Géniale