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[#1]

Bonjour @JCM8,

J'ai pris connaissance de votre message ce matin.

Les informations nécessaires ne nous sont pas encore parvenues. J'ai effectué une relance auprès du service concerné et vous informerai ici même dès que j'aurai du nouveau.

Je vous prie de m'excuser pour cette attente et vous remercie sincèrement pour votre patience.🙏

Je reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !

Eugénie

[#2]

Bonjour, 

avez-vous des nouvelles ?

 Merci

[#3]

Bonjour @JCM8,

Nous gardons un œil avisé comme promis sur votre dossier. Nous n'avons pas encore eu le retour escompté.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons de nouveaux éléments.

Je vous remercie encore pour votre patience.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

[#4]

Je déterre un peu la discussion car je n’ai pas l’impression que le déploiement avance, si ? 

bonne année à tous ! 

[#5]

Bonjour et meilleurs Voeux à tous, malheureusement non toujours aucun changement

[#6]

Bonjour @JCM8,

Je me permets de revenir vers vous concernant l'activation de la "5G+" sur votre dossier📁.

Nous sommes toujours en attente d'un retour de nos équipes.

Je garde votre dossier en visibilité 👓 et je reviendrais vers vous dès que je serais en possession de nouvelles informations.

À très vite, belle journée🌨️.

Marine🌈

[#7]

Bonjour,

 Ah et bien pas de chance pour moi !

j’ai dissocier mon offre à l’autonome pour pouvoir bénéficier de l’option comme conseillé.

A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelle ….

[#8]

Bonjour,

Toujours pas de nouveau?

Merci,

Julien 

[#9]

Bonjour @JCM8,

Non pour le moment, nous n'avons pas de retour.  
Rassurez-vous, dès que ça sera le cas, nous ne manquerons pas de revenir vers vous ici même.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

[#10]

Bonjour @JCM8,

Je reviens vers vous comme prévu.

Bonne nouvelle ! L'option 5G+ est disponible sur votre dossier.
Je viens de la valider. 😊

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸