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[#1]

Bonjour, j'ai l'option de contrôle SMS+ qui est activé sur mon portable et je souhaiterais l'enlever, seul soucis je n'y arrive pas depuis mon espace client ni en composant le 700 ...

Serait-il possible d'avoir l'aide d'un web-conseiller pour me désactiver cette option ? 

CdT

[#2]

Salut @Mugon

Tente ta chance depuis un tél: fixe au 3970

Sinon attendre début semaine prochaine

l'éventuel intervention d'un webconseiller

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Déjà fait aussi la semaine dernière ... sans succès ... :/

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Bonjour @Mugon ,

Je vous propose mon aide concernant la suppression de votre option.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D

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Bonjour,
J'ai le même souci, comment faire ? ??
Merci

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@CatherineR a écrit :
Bonjour,
J'ai le même souci, comment faire ? ??
Merci

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Salut @CatherineR

Prend contact avec le service client, Sinon attendre,

qu'un webconseiller prendra contact avec toi.

Ne pas le faire de toi même, il ne te répondra pas !!!

[#7]

Bonjour @CatherineR ,

Je vous propose mon aide concernant la suppression de votre option.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D