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Bonjour,

N'ayant pas eu de proposition d'ORANGE, j'envisage de prendre mes Forfaits chez YouPrice ( Meme Performance a un prix moindre)

Parmis y en a t il qui ont Franchis le pas, et quel retour avez vous. 

Par avance je vous remercie

[#2]

Bonjour,

En vrac : des difficultés à obtenir son RIO et à sortir du contrat, pas de prorata sur le dernier mois, de gros bugs en cas de portabilité sortante, la non fiabilité du suivi conso, des choses hallucinantes comme vous demander 3€ pour supprimer une ligne résiliée dans votre espace client, aucune fiche tarifaire...

Vous trouverez de nombreux exemples sur le forum LaFibre.info.

Un exemple de message :

"Si on résume la stratégie de ce MVNO c’est de :
• facturer le moindre hors forfait (eSIM à 1€/mois, numéros courts, hors forfait au delà),
• pratiquer l’équivalent du surbooking (vendre le prix du forfait au Go à perte si 100% de consommation),
• virer les clients trop consommateurs en partage de connexion (illégal),
• augmenter au bout de quelques mois seulement les forfaits sans engagement."

[#3]

Bonjour @Cmtop,

Je suis navré de votre décision de nous quitter.😕

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️

Yoan

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Je vous remercie @Cmtop de votre retour en privé.👍🏼

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan