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Bonjour,

J'ai acheté un Iphone chez Orange sans changer de forfait qui est celui à 4.99€/mois.

Un paiement en 4 fois a été déclenché et malheureusement je me suis apercu que les 100 Mo ne suffiront pas à mon utilisation.

Je souhaiterais changer mon forfait et prendre celui à 19.99€/mois ou j'aurais 20 GO.

Est ce possible de revoir le prix du téléphone que j'ai payé à plein tarif (850€) si j'accepte de prendre cette offre mobile pendant l'engagement de 2 ans ?

OU c'est trop tard et il faudra donc charger les 2 GO tous les mois pour 5€.

Vous remerciant d'une réponse.

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Salut @EVOLUTIF 

Changer d'offre, no problèmo, mais pour revoir le prix du phone,

le mieux serait ce qui est possible au 3900 ou

par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Sans te faire trop d'illusions .