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J'ai un forfait mobile 120 Go et ne peux partager ma connexion au delà de 2Go

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Pas de bonjour @MLM05 ,

Quand vous dites "et je ne peut pas partager ma connexion au-delà de 2Go", c'est par session de partage de connexion, ou alors ça ne fonctionne plus du tout après avoir consommé 2Go (c'est-à-dire a chaque activation, ça ne fonctionne plus même sans consommation) ?

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Pas de bonjour non plus @MLM05 

Où voyez vous cette restriction ?

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Bonjour @MLM05,

Comme demandé par @Co_dyl22 : votre limite de 2 Go s'applique-t-elle de façon globale, ou le partage est-il interrompu une fois ce seuil atteint, vous obligeant à en créer un nouveau ?

G-rom

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De façon globale, je n'ai plus d'acces data alors que le plafond de mon abonnement est loin d'etre atteint

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Je n'ai plus d'acces data

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@MLM05 Donc ça serait plutôt qu'une fois ces 2Go partagés, le partage n'est plus possible? 

Avez-vous un message d'erreur lorsque ça se produit? 

G-rom

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Non juste un message me disant que j'ai atteint le plafond

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@MLM05 Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

G-rom

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Bonjour @MLM05, 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom