mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

Depuis l'achat de l'iPhone 6S aucun moyen de connexion Bluetooth que ce soit avec le système embarqué de ma voiture ou avec accessoires !
Que dois je faire !??
J'ai tenté la réinitialisation du tel, mise à jour iOS.... Rien y fait !
Tout fonctionnait si bien avec mon 5 !

[#2]

Bonjour @Sarah83

As tu essaye de connecte en bluetooth un autre phone pour verifie si le bluetooth fonctionne bien ,

je te joins un lien vers apple mais je ne sais si cela te serviras :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201205

J'espere que cela t'aideras

A+

[#3]

bonjour @Sarah83

en complément de @petit_titi

https://support.apple.com/fr-fr/HT203302

bonne journée

[#4]

Oh oui !!! Tous mes appareils fonctionnaient à merveille avec mon 5 et hier pas moins de 4 iphones 6 et 6s et eux n'ont aucun soucis !

[#5]

Bonjour melet39,

Merci pour le lien mais j'ai teste toutes les manip indiquées et rien

[#6]

Bonjour @Sarah83 et @melet39

Si tu as bien essaaye le 6S qui ne reconnait pas le bluetooth a un autre phone

et si 4 autres Iphone 6 et 6S peuvent se connecter en bluetooth

Un seule chose reste a faire

Si encore sous garantie voir avec et conatacter le service client au 3900

ou par E-chat avec un depuis ton espace client puis mon contrat en detail puis mon suivi conso

et la normalement une vignette bleu apparait pour"chatter avec un conseiller" tu clique dessus et tu es en rapport avec un conseiller

peut etre faudra t il desactive le bloqueur de pub)

Du lundi au samedi de 8h a 20h sauf jour ferie

Sinon un gentil web conseiller orange peut s'arreter sur ton fil (logo orange)

j'espere que cela t'aideras

A+

[#7]

Merci beaucoup en tous cas !