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Pas de code d'activation Esim

JimmyH
contributeur
888  

Pas de code d'activation Esim

Bonjour, je n'ai pas reçu le code d'activation de l'Esim lié à mon abonnement que je viens de souscrire, j'ai bien reçu le Qr Code avec la mention d'un SMS que j'aurais du recevoir sur mon numéro actuel et un numéro temporaire, est ce possible de recevoir une nouvelle fois mon code d'activation au ***********

Merci

 

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2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
874  

Re: Pas de code d'activation Esim

Salut @JimmyH 

 

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Ou il est spécifié , un c/c :

En cas de portabilité : si vous avez souscrit à un nouveau forfait avec une carte SIM et que votre ancien numéro est en cours de portabilité, il vous faut attendre impérativement d'avoir votre numéro définitif chez Orange/Sosh pour procéder au renouvellement de la carte SIM vers une eSIM.

 

 

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
849  

Re : Pas de code d'activation Esim

Bonsoir @JimmyH 

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JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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