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Posté le
06-11-2013
21h01
1 038  
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Pas de nouvelles de ma commande!!
Bonjour,
J'ai effectué une commande sur la boutique d'orange sur le net le 23/10 d'un forfait origami play 2 + tablette Ipad.
Je n'ai toujours pas de nouvelles de cette commande alors que j'ai envoyé tous les documents nécessaires le 27/10.
J'ai donc téléphoné au service client ce lundi 04/11: au bout de 20 minutes passées avec une charmante dame elle m'a informé qu'elle ne trouvait pas ma commande, que son supérieur allait faire des recherches et qu'ils me rappelaient.
Depuis plus de nouvelles....
Que faire?
3 RÉPONSES 3
Posté le
07-11-2013
12h01
1 013  
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Re : Pas de nouvelles de ma commande!!
Ohé! Il y a quelqu'un pour me répondre?
Posté le
08-11-2013
15h29
974  
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Re : Pas de nouvelles de ma commande!!
Bonjour juliekiné,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me transmettre par message privé vos nom, prénom, numéro de commande et date de naissance.
Mikael
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me transmettre par message privé vos nom, prénom, numéro de commande et date de naissance.
Mikael
Posté le
08-11-2013
17h20
969  
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Re : Pas de nouvelles de ma commande
Je vous ai répondu par message privé.
Mikael
Mikael