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En prenant un pass étranger j'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'il démarrait immédiatement et donc beaucoup trop tôt pour mon voyage, des échanges avec Orange ont abouti à une faute de ma part n'ayant pas choisi la date, mais en essayant de réitérer l'opération il n'y a à AUCUN MOMENT un possible choix de date!!

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Bonjour @Papouf4 

C'est lors de la souscription que vous devez choisir cette date.

Mettez la veille du jour de votre arrivée à destination.

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A aucun endroit je n'ai vu cette possibilité et comme me l'a dit Orange ils sont incapables de changer une date

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Bonjour @Papouf4,

Avez-vous réussi à souscrire un Pass à la bonne date ?

Si besoin, pour vous proposer mon aide, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées en message privé. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. 😊

Thomas

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Bonjour @Papouf4, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Passez une bonne journée.

Stéphane