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Bonjour

Pass usa acheté avec la recommandation de deux conseillers Orange et pass usa out, ne fonctionne pas, bien déçu et en colère.

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Bonjour @DominiqueR25 

"  ne fonctionne pas,"

Mobile compatible ? https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Itinérance, données mobiles et option "Communiquer depuis l'étranger " activées ?

Des soucis de communication signalés à NY et SF

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Salut @DominiqueR25 

Tu avais obtenu la confirmation que le pass est pris en compte ?

De même que si tu possèdes un mobile compatible volte redémarre celui-ci

et fait une recherche manuelle d'un réseau partenaire.

Tu auras le choix entre : Un C/C source orange 

AT&T 4G 5G VoLTE

T-Mobile Usa 4G 5G VoLTE

Union Telephone Company GSM GPRS 4G

VERIZON 4G 5G VoLTE

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Bonjour @DominiqueR25,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

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Bonjour @DominiqueR25,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.🙂

Je vous souhaite une belle journée.🌷

Manon