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Bonjour,

J'ai souscrit un pass go Europe qui devrait être actif depuis hier le 2 août. Or je suis maintenant à l'étranger et rien n'est activé, je n'ai aucun service. C'est inadmissible !
Mon numéro est le 06 ** ** ** **

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

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bonjour @Mag141

clic sur option et sur modifier,et supprime ton numéro de portable

bonne journée

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Je ne vois pas la touche option et j'aimerais une solution à mon problème. Merci.

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@Mag141 a écrit :
Je ne vois pas la touche option et j'aimerais une solution à mon problème. Merci.

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Salut @Mag141

Ici, nous sommes des clients comme toi :manwink:

Attendre l'intervention d'un web conseiller, ou voir

les autres possibilités : http://contact.orange.fr/

Chose que tu peux aussi faire, voir la question

par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .