mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour depuis une semaine je ne peux plus payer avec mon crédit mobile via le google play un message d'erreur

apparait alors que j'ai encore mes 2h d'apelle

Merci

[#2]

Bonjour @Aiur

J'imagine que tu avais un forfait M6 Mobile qui te permettait d'utiliser ton crédit (temps d'appels restants) pour effectuer des achats multimédia. 

Ce n'est pas possible avec les forfaits bloqués 2H 50Mo/1Go.

Deux possibilités:

- acheter une recharge pour forfait bloqué: https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque

- passer vers un forfait non bloqué et les achats multimédia te seront facturés.

Bonne soiree.

[#3]

Salut à vous

@Aiur

Prend contact avec le service client pour vour

si tu peux payer sur facture .