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Payer sur le playstore avec facture orange

Romain22
contributeur
1 154  

Payer sur le playstore avec facture orange

Depuis un moment payer des choses sur le playstore avec ma facture Orange est impossible avant tout ce passait bien mais une sécurité s'est mise toute seul comment y remédier

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 150  

Re : Payer sur le playstore avec facture orange


@Romain22 a écrit :
Depuis un moment payer des choses sur le playstore avec ma facture Orange est impossible avant tout ce passait bien mais une sécurité s'est mise toute seul comment y remédier

Salut @Romain22

 

Faudrait voir le pourquoi avec le service client

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

 

De même, voir cette page : https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=fr

 

<Résolution des problèmes liés à la facturation directe par l'opérateur>

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 151  

Re : Payer sur le playstore avec facture orange


@Romain22 a écrit :
Depuis un moment payer des choses sur le playstore avec ma facture Orange est impossible avant tout ce passait bien mais une sécurité s'est mise toute seul comment y remédier

Salut @Romain22

 

Faudrait voir le pourquoi avec le service client

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

 

De même, voir cette page : https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=fr

 

<Résolution des problèmes liés à la facturation directe par l'opérateur>

Romain22
contributeur
1 105  

Re : Payer sur le playstore avec facture orange

J'ai supprimé et remis le mode de paiement par facture Orange et le problème s'est réglé merci de l'aide

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