- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Perte droits au Programme de Changement de mobile ...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPerte droits au Programme de Changement de mobile si on passe à un forfait qui n'y ouvre pas droit ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Perte droits au Programme de Changement de mobile si on passe à un forfait qui n'y ouvre pas droit ?
J'avais un forfait open zen qui m'ouvrait droit au programme de changement de mobile. Or, j'ai changé pour un forfait open play qui n'ouvre plus droit à ce programme mais l'open play ne sera valide qu'à compter du 25/05. Or, je constate qu'entre temps je ne peux plus profiter de ce programme alors même que je suis encore dans l'ancien forfait jusqu'au 25. Il aurait donc fallu que je profite du programme PUIS que je change de forfait. Je trouve que c'est limite de l'abus de la part d'orange. Je n'ai pas les avantages du nouveau forfait mais je n'ai plus les avantages de l'ancien !
Peut-on retrouver ces anciens droits si j'annule ma demande de passer en play ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte droits au Programme de Changement de mobile si on passe à un forfait qui n'y ouvre pas dr
Bonjour,
Difficile de vous répondre de façon sure, mieux vaut contacter le service client: