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[#1]

Bonjour @SebCha38,

Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier suite aux remboursements des achats Apple.

Je constate que sur votre dernière facture du mois de mars, vous avez bien été remboursé des achats Apple.✅

Vous pouvez retrouver votre facture directement sur votre espace client.

J'espère que tout est désormais en ordre pour vous. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question !

Je vous souhaite une agréable après-midi !☺️

Céline

[#2]

Bonjour @mylene55,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre message privé😊.

Cependant, uniquement le service de recours consommateur sera en mesure d'examiner votre cas et de donner suite à votre requête.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.

Belle journée 🌼 à vous

Marine🌈

[#3]

Bonjour @Céline_R ,

Je vois également cela sur ma facture : les 4 abonnements restant ont bien été pris en compte.

Merci pour le support et l'accompagnement !