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Plus de connexion sur mon portable après changement de forfait

Fab110
contributeur
413  

Plus de connexion sur mon portable après changement de forfait

Min iPhone n'est plus connecté à la 4g, je ne peux donc plus naviguer sur internet sans Wifi et je ne peux plus passer d'appel. J'ai déjà essayé de le redémarrer et d'enlever la carte sim et de la remettre.

 

Merci de votre aide 

2 RÉPONSES 2
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
360  

Re : Plus de connexion sur mon portable après changement de forfait

Bonjour @Fab110 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
337  

Re: Re : Plus de connexion sur mon portable après changement de forfait

bonjour @Fab110 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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