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Bonjour,

N'étant plus engagée sur mon forfait et étant donné e que la fidélité ne paie pas. Je pense fortement à donner mon forfait box à mon chéri que j'ai parrainé il a 6mois maintenant et qui a beaucoup plus d'avantage que moi du coup. Ceci nous permettrait de garder la box orange dont je suis satisfaite habitant dans un trou nous n'aurons pas mieux. Et pour mon offre mobile et bien portabilité chez concurrent. Cependant il me reste une petite somme sur mon mobile. Est-il possible de continuer à la payer tout les mois ou en plusieur fois sans garder de forfait mobile ? Ou est-ce en fait un système d'engagement client dissimulé puisque celui ci reste bloqué chez Orange à cause de ce foutu paiement de mobile étalé ?

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Salut @Hellae

Du moment que tu changes d'opérateur,

voir cette FAQ : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...