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Posté le
29-05-2020
14h42
820  
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Portabilité numéro mobile sfr vers orange
Bonjour,
Nouveau client Open. Je fais face à l’échec de la portabilité de mon numéro mobile SFR vers Orange.
RIO demandé via le 3179, directement auprès de SFR, et depuis une plateforme inter-opérateurs également.
Le RIO communiqué est à chaque fois identique... mais pas de portabilité possible.
Des pistes pour relancer ma demande de portabilité ?
Merci !
3 RÉPONSES 3
Posté le
29-05-2020
15h03
811  
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Re: Portabilité numéro mobile sfr vers orange
Hello, tu en as la possibilité de voir avec le chat avec l'espace client.
Le service est toujours dispo bon courage
Posté le
29-05-2020
15h45
786  
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Re: Portabilité numéro mobile sfr vers orange
Merci !
J’ai contacté le service client SFR et Orange, échangé avec un conseiller sur le chat...
Sans succès. Il faut que je redemande le RIO... interminable !
Je vais continuer à les solliciter.
Merci quand même !
Posté le
03-06-2020
13h14
710  
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Re: Portabilité numéro mobile sfr vers orange
Ah oui c'est sans fin ! Bon courage alors