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Bsr J’ai effectué une demande de portabilité depuis le 12 décembre après avoir reçu des e-mails et sms on m’a confirmer qu’elle serai prise en compte aujourdui (le 20 décembre) entre 15h et 19h mais je n’ai toujours aucun accès... mes services sont toujours coupés, je ne peut pas émettre d’appels ni rien!

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Bonsoir @Samira1 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G