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Bonjour, je suis passé de b&you vers Sosh en demandant à faire ma portabilité. Elle a eu lieu mardi dans l’après midi j’avais reçu un sms sur mon nouveau portable avec l’horaire de la portabilité. Depuis quand on m’appelle sur mon ancien numéro ça fonctionne mais quand moi j’écris un message à quelqu’un c’est un nouveau numéro qui apparaît mais pas mon ancien. 

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Bonjour @Sophie13012 

Apple : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Android : application message → désactivez la fonction " chat " → redémarrez l'appareil

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Bonjour @Sophie13012, 

Avez-vous eu l'occasion d'essayer la solution que vous a proposée @jyjo29 ? 😊

Je reste disponible. 

Asma

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Bonjour @Sophie13012,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.☺️

Bonne journée !

Asma