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Portabilite pas complète

Sophie13012
contributeur
187  

Portabilite pas complète

Bonjour, je suis passé de b&you vers Sosh en demandant à faire ma portabilité. Elle a eu lieu mardi dans l’après midi j’avais reçu un sms sur mon nouveau portable avec l’horaire de la portabilité. Depuis quand on m’appelle sur mon ancien numéro ça fonctionne mais quand moi j’écris un message à quelqu’un c’est un nouveau numéro qui apparaît mais pas mon ancien. 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
165  

Re: Portabilite pas complète

Bonjour @Sophie13012 

 

Apple : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Android : application message → désactivez la fonction " chat " → redémarrez l'appareil

Asma_H
Webconseiller
Webconseiller
35  

Re : Portabilite pas complète

Bonjour @Sophie13012


Avez-vous eu l'occasion d'essayer la solution que vous a proposée @jyjo29 ? 😊


Je reste disponible. 


Asma

Conseillère Spécialiste Mobile
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