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Bonsoir

J’ai commandé un zfold8 blanc en 256 Go car c'était le.seul coloris disponible dans cette capacité 

La commande à été passée le 02/08 au soir.

Depuis, je n'ai aucune nouvelles et je vois sir la boutique que c’est le seul indisponible 

C’est tres long. 

Merci 

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Bonjour @Frnk69,

Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

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@Frnk69, Je vous remercie pour votre retour en privé.

Je viens de vérifier votre commande, le mobile est actuellement en rupture de stock. 😕

Je vais suivre votre commande et dès qu'il y aura une évolution je reviendrai vers vous ici même.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

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Ce qui est frustrant c’est que ce n'était pas ma couleur préférée (voire la moins souhaitee) mais je l’ai commandée car au moment de la commande, c'était la seûe disponible en 256Go

Et aujourd'hui il semble que ce soit la seule é rupture de stock....

Absolument pas envisageable de changer de coloris sans rétractation ?

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@Frnk69, Je comprends et je suis désolée pour cette situation.

Je regrette il ne sera pas possible de changer de couleur sans rétractation. 

Morgane🌸