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Bonjour,

Partant vivre en Polynésie, il a fallu que je desimbloke mon téléphone et que je résilie mon abonnement mobile.

Ainsi, le 30/07/2017, mon abonnement mobile s'est arrêté et mon numéro n'existe plus.

Cependant, j'ai constaté que le 16/08/2017, le prélèvement pour mon abonnement mobile a été fait, chose que je ne comprends pas puisque celui-ci a été résilié à la date du 30/07/2017.

Que dois-je faire pour me faire rembourser ce prélèvement qui n'a plus lieu d'être et stopper les prochains ?...

Merci d'avance pour vos réponses.

Virgie

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Salut @Virgie1

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