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Prélèvement automatique

stegri
contributeur
580  

Prélèvement automatique

Bonjour,

 

J'ai souscrit a une offre sosh en decembre avec le prelevement automatique,

Il m'a ete demandé d'envoyer le prelevement SEPA sous peine de me voir retiré le prelevement automatique, ce que j'ai fait.

 

Aujourd'hui je recoi un SMS pour payer ma facture par CB, mon prelevement automatique a donc ete retiré.

Je me suis connecté sur le site de SOSH mon refaire une demande SEPA mais sur l'espace dédiée il m'est demander de continué sur le site d'ORANGE.FR qui lui meme me demande d'appeller le 3900 qui lui me refuse l'accée car etant client SOSH.

 

Bref un parcours du combatant pour retablir un mandat SEPA...

 

Comment je peut proceder du coup ?

 

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
571  

Re : Prélèvement automatique

Bonjour, 


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 




Cdt

signature.jpg

stegri
contributeur
559  

Re: Re : Prélèvement automatique

J'aimerai bien...

 

Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.

 

Alors que j'en ai envoyé aucun...

je reessayerai de vous contacter en MP ce soir

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