Bonjour,
Il y a quelques semaines j'ai eu un retard de paiement de ma facture mobile mais qui depuis lors a bien été payée. Seulement, depuis le retard, mes services ont été bloqués. Il y a une semaine j'ai donc tenté de savoir quand est ce que mes services pouront être de nouveau remis en place, j'ai donc appelé le service client. Le service client m'a donc affirmé que tout redeviendrai normal après le 11 de ce mois. J'ai beau attendre et vérifier qu'il n'y a pas de retour de problème de paiment, mon téléphone ne s'actualise pas et je ne peux ni appeler, envoyer de sms/mms ou avoir accès à internet (cela va bientot faire 1mois et demi...) je commence vraiment à en avoir besoin et cela devient urgent. J'ai également éteint mon téléphone, enlevé et remis la carte sim de l'emplacement, malgré celà, rien ne change...
C'est assez urgent, merci à ceux qui voudront bien me répondre!
