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Bonjour,

Je suis nouveau client Orange et j'ai reçu ma carte sim, l'activation devait se faire ce mercredi 14 février. J'ai mis la Sim, j'ai mis mon smartphone en route mais je ne peux pas émettre d'appel ni envoyer de sms! Je signale que je suis ancien client la Poste Mobile et que j'ai demandé la portabilité de mon numéro. 

Par ailleurs, cela me pose vraiment problème car je suis en plein déménagement et je dois pouvoir contacter des magasins ou autres rapidement! 

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Salut @AlexMagpie

Tu as vérifié si la sim est activée , quand tu mets le mobile en marche,

tu peux composé le code pin, il y a le " orange fr " s'affiche sur l'écran,

les données sont activées , tu as redémarré le mobile etc ...

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Bonjour @AlexMagpie et @johann

En complement de @johann

Il faut que tu actives ta sim (elle n'est pas active automatiquement ) voir lien :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

ce n'est pas parce que tu recois ta sim qu'elle est active !!

En fait ce n'est pas l'activation c'est une portabilite et ensuite tu actives par le lien ci-dessus ta sim

J'espere que cela t'aideras

A+